Seguramente que te has preguntado muchas veces, ¿que vídeo puedo hacer? ¿que pongo en mis vídeos? ¿sobre que hago mi spot?

Para la mayoría, tener buenas ideas para spots publicitarios es algo complicado, pero déjame decirte que en realidad es más sencillo de lo que parece, el secreto está en ponerte como Foco: tu Cliente Potencial y sus necesidades

Partimos de la base de que tu spot publicitario debe reflejar necesidades y ofrecerle algo de valor a tus usuarios o clientes potenciales.

A continuación voy a comentarte 5 buenas ideas para tus vídeos o spots publicitarios, y también para tu canal de youtube.

1. FAQ: Si tienes una sección de preguntas frecuentes en tu sitio web, puedes usarlos para crear tus vídeos, será muy efectivo y ayudarás a tus clientes.
2. ¿Cual es la consulta más frecuente que te hacen tus usuarios o clientes potenciales? pues sobre eso puedes hacer tu mejor spot publicitario o vídeo.
3. ¿Cómo se utilizan tus productos / servicios? Crear un vídeo con este tipo de contenido puede ayudar mucho a tus usuarios y será de gran ayuda para tu canal. Cómo funcionan también nos vale.
4. Testimonios de clientes, una idea muy fácil de hacer y muy poderosa, si eres capaz de convencer a algunos clientes de que se pongan delante de una cámara y hablen sobre tus servicios o productos, tendrás un spot ganador.
5. Un clásico del marketing “Esto es lo que mi producto/servicio puede hacer por ti” no me refiero al spot tipo teletienda pero si que es importante resaltar lo que el usuario va a conseguir (Beneficios) usando nuestro producto / servicio.

A continuación te dejo mi vídeo donde te lo explico con más detalle.

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Los costes por clic son un número objetivo primordial en nuestras campañas que van a determinar si seremos rentables o no, Así que vamos a ver algunas fórmulas para llegar a nuestro CPC rentable, también llamado Break-Even CPC.

Antes de entrar en las matemáticas propias vamos a ver los elementos que intervienen para entender mejor estas fórmulas y saber manejarlas.

Hablemos de CPA y de ROI

En nuestras campañas de Google AdWords trabajamos con objetivos, que pueden o deben ser estos dos:

CPA Coste por adquisición

ROI Return of investment (Retorno de nuestra inversión)

CPC rentable basado en nuestro CPA

Para determinar nuestro CPC teniendo en cuenta nuestro Coste por Adquisición, necesitaremos dos elementos:

# Nuestro CPA Objetivo que es lo estamos dispuestos a pagar por una conversión
# Ratio de Conversión de nuestra campaña, y se trata de cuantas sesiones o clics necesitamos para conseguir una conversión.

Básicamente, si sabemos cuánto nos aporta cada conversión, en valor y cuántos clics necesitamos para conseguir una, podremos definir nuestro CPC rentable fácilmente. Por ejemplo, digamos que nuestro CPA es de 30€ y nuestro ratio de conversión es de 1%, ¿cuál sería nuestro CPC rentable?.

CPA = Coste / Conversión

Nuestro coste es igual al número de clics multiplicado por nuestro CPC. Nuestras conversiones son el resultado del ratio de conversión multiplicado por los clics.

CPA = (Clics * CPC) / (Clics * Ratio de Conversión)

Más simple:

CPA = CPC / Ratio de Conversión

De aquí sacaremos la fórmula para nuestro CPC rentable:

CPC = CPA * Ratio de Conversión

La fórmula final para calcular nuestro CPC rentable es bastante simple, veamos el ejemplo anterior:

CPC = 30 * 1% = 0,30€

En este caso nuestro CPC rentable será 0,30€ y si lo subimos ya no tendremos un retorno positivo. Lo que es muy recomendable hacer es intentar bajar nuestro CPA y subir nuestro ratio de conversiones con acciones de optimización. De esta manera si podremos aumentar nuestro CPC si fuera necesario.

CPC rentable basado en nuestro ROI

También podemos establecer nuestro CPC rentable teniendo en cuenta nuestro ROI, para lo que necesitamos los siguientes valores:

# Target ROAS (return on ad spend) hablamos de una medida que nos dice cuantos euros recibimos por euros gastados en anuncios.

# Ratio de Conversión de nuestra campaña, y se trata de cuantas sesiones o clics necesitamos para conseguir una conversión.

# Valor medio de compra (VMC) que es el valor medio de nuestras conversiones.

Como en el ejercicio anterior, si sabemos nuestro ROAS, cuántos clics necesitamos para tener una conversión y el valor medio de cada compra, podremos determinar de una manera sencilla nuestro CPC.

Digamos que nuestro ROAS es 2, es decir, que de cada euro invertido, recibimos 2, nuestro valor medio de compra es 150€ y nuestro ratio de conversión es de un 0,60%.

Nuestro ROAS = Beneficios / costes de manera que obtenemos la siguiente fórmula:

ROI = (Ratio de Conversión * VMC) / CPC

de manera que:

CPC =(Ratio de Conversión * VMC) / ROAS

Aplicamos esto en nuestro ejemplo y obtenemos que nuestro CPC rentable es:

CPC = (0,60% * 150) / 2 = 0,45€

Ya se que aquí hay demasiadas matemáticas, pero es necesario al menos controlar nuestros números para tener CPCs rentables, esto es fundamental para la salud de nuestras campañas en AdWords.

No podremos controlar las pujas de nuestros competidores, pero nuestra responsabilidad es posicionar nuestro anuncio con un coste por clic que nos sea rentable. Y si nuestro CPC debería ser un poco más alto, deberemos prestar atención al ratio de conversiones en nuestro sitio web y nuestro CPA para que podamos aumentarlo.

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José nos comenta desde sus inicios en el marketing offline tradicional, hasta que acabó totalmente concentrado en el marketing online ya que como nos cuenta en el vídeo, ha descubierto nuevas fórmulas mucho más rentables y eficientes.

Fué un auténtico placer tener esta conversación sobre marketing online, SEO, Google AdWords y nuevas tendencias que están por llegar en el futuro. Te invito a que veas el vídeo y descubras un poco más sobre José y sus estrategias de marketing 360.

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Hoy en día está muy claro que el contenido en vídeo es el más útil ya que podemos hacer mucho más para nuestra audiencia que con tan solo un artículo. Con un vídeo podemos explicar nuestro producto o servicio con muchos más detalles visuales, y además el vídeo nos da la posibilidad de educar a nuestra audiencia, mostrar nuestras instalaciones, nuestro equipo de personas, etc. Las posibilidades son casi infinitas.

Un buen vídeo para nuestras campañas de marketing online debe tener ciertas características para que funcione, debe enganchar, ser atractivo, generar confianza y captar la atención. Pero esto no debe darnos ningún miedo, con un poco de imaginación y una buena cámara se pueden conseguir spots publicitarios de alto nivel a un precio muy razonable.

Veamos algunos trucos de vídeo marketing que te vendrán muy bien para tus campañas en Youtube o cualquier otro medio.

1. Dar visibilidad a tu Marca

El vídeo marketing nos permite generar más visibilidad a nuestra marca o empresa mientras comunicamos cualquier otro objetivo publicitario.

En otras palabras, sea cual sea el contenido de nuestro vídeo, debemos pensar que la marca está detrás y debemos saber muy bien cómo comunicar esto, para que nuestra empresa sea percibida según nuestros objetivos.

Un ejemplo es asociar mensajes, colores o secuencias de un determinado estilo a nuestra marca. Y por supuesto, todo nuestro contenido de vídeo debe estar enfocado en esta guía de estilo.

2. Segmenta a tu audiencia.

Si piensas que tus anuncios de vídeo son para todo el mundo, estás cometiendo un grave error. Esto ocurre en los medios tradicionales donde apenas se puede segmentar de una manera acertada a tu audiencia. Pero en la publicidad online del siglo XXI, esto ha cambiado afortunadamente.

Hoy en día podemos segmentar nuestras campañas de vídeo de manera que podemos mostrar nuestros anuncios a nuestra audiencia ideal a un nivel tan específico que parece increíble.

Por ejemplo, imagina que tienes una tienda de zapatos de mujer y quieres lanzar un anuncio en Youtube para promocionar un zapato de novia. En los medios tradicionales te costaría una fortuna poner un anuncio en revistas, radio, etc.

Sin embargo, en Youtube solo tendríamos que hacer la siguiente segmentación para nuestro anuncio:

• Ciudad o localidad
• Mujeres
• Acontecimientos: “que se van a casar”

¿No es alucinante? Youtube nos permite poner nuestro anuncio de vídeo tan solo a los posibles clientes potenciales. Debo aclarar que “acontecimientos” es una nueva utilidad de segmentación que está funcionando muy bien en las campañas de Youtube y que promete ser muy efectiva.

Segmentar es la clave para que nuestro vídeo marketing funcione a la perfección.

3. Utiliza la imaginación

No se trata de hacer un vídeo corporativo y aburrido con música de ascensor, esto ya está pasado de moda y nadie perderá su tiempo viéndolo. Se trata de añadir algo divertido, algo que impacte, algo que no tengan los demás. Lo bueno que tiene el vídeo es que se quedará en la mente de nuestro usuario, para bien o para mal.

4. Se coherente con tu mensaje.

Aquí hablamos de sentido común, pero en el vídeo marketing todavía queda mucho por hacer y hoy en día cualquiera dispone de una cámara para grabar vídeos. De manera que cuando tengas claro tu mensaje y el contenido de tus vídeos, asegúrate que son coherentes con lo que se muestra. Por ejemplo, ¿eres un personal trainer? graba tus vídeos en un gimnasio y entrenando a gente, esto dará una imagen muy clara de tu mensaje y es 100% coherente con tu mensaje.

5. No vendas, ayuda y ofrece valor.

¿Ahora me dices que utilice el vídeo marketing para no vender nada? Si,

El mundo en el que vivimos ha cambiado últimamente, el consumidor está más informado que nunca y no necesita que le vendan nada, pero le encanta comprar. De manera que nuestro vídeo marketing debe estar enfocado en ofrecer ayuda y valor a nuestros posibles clientes potenciales.

Una buena fórmula para vender sin vender es ofrecer servicios de prueba 30 días, o una demo, descargar algún contenido o ebook de tu sitio web, etc. De esta manera es el cliente quién decide si te da su voto de confianza a ti y a tu marca.

6. Utiliza el calendario

Es una buena idea tener una agenda bien actualizada con los eventos significativos de tu ciudad o localidad, así como los relacionados con tu negocio que te puedan ayudar a crear un vídeo relacionado con tal evento y contar una historia al respecto. Esto puede ayudar a que tu mensaje llegue más directo y sea más atractivo. Ejemplo, si tienes una tienda de regalos, crea una serie de vídeos especiales para San Valentín, para Navidades, etc.

7. Cuida los tiempos

La duración de nuestro mensaje publicitario en vídeo marketing es algo fundamental. La retención de la audiencia en vídeo no suele superar el minuto y medio y cuando hablamos de spots para Youtube, lo ideal son 30 segundos. Esto no significa que debas hacer vídeos tan cortos pero que tengas en cuenta a tu audiencia y el tiempo de duración de tus vídeos.

8. Aprovecha tu equipo y tu día.

Intenta que el día de la grabación contenga tomas de sobra y diferentes para poder crear diversos vídeos para nuestra estrategia. En ocasiones contratamos equipo y personal para crear tan solo un vídeo, cuando podemos aprovechar y crear muchos más, solo se trata de hacer más tomas y tenerlo previsto. De esta manera aprovecharemos la máximo nuestro día de grabación y tendremos más contenido de vídeo al mismo precio.

9. No te olvides de añadir una llamada a la acción.

Has creado un spot genial o un vídeo explicativo para tus anuncios en Youtube o simplemente para dar a conocer tu producto y no has añadido un CTA (Call to Action). Esto puede resultar fatal ya que los usuarios verán nuestro vídeo y se irán por donde han venido sin hacer nada.

Debemos ofrecerles una acción para hacer: “Consulta gratuita”, “Llámanos Ahora”, “Entra en www.ejemplo.com y descarga tu cupón”, etc.

Aunque sea un vídeo, es muy importante dejarle claro a nuestros cliente potenciales lo que deben hacer para seguir en nuestro funnel.

10. No esperes y usa los anuncios de Youtube.

Crear nuestro canal de Youtube con contenido interesante y de valor es algo genial que nos va a dar mucho tráfico, pero debes pensar en ir más allá. Gracias a los anuncios en Youtube podemos hacer esto y además a un coste muy bajo, yo diría que casi ridículo, por eso lo recomiendo. Podemos conseguir miles de vistas a nuestros vídeos por apenas céntimos, y esto hay que aprovecharlo ¿no crees?

Aquí te pongo un vídeo para explicarte los costes de anunciarse en Youtube, te van a sorprender.

Espero que estos 10 consejos mejoren tu vídeo marketing, si quieres empezar a darle caña a tus vídeos, no dudes en contactarme para cualquier consulta.

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El propósito del marketing online es conseguir ventas, esto supone hacer que nuestro cliente aparezca por la puerta, llame por teléfono, entre en nuestra página web, etc.

Vamos a estudiar 7 claves que nos enfocarán en lo que realmente necesitamos mejorar para que nuestro negocio tenga éxito en el mundo online. (aunque también es aplicable en el off line)

1. ¿Qué vendemos realmente?

No se trata de saber las características de nuestro producto o servicio, sino de cómo las vendemos, y aquí tenemos un factor clave para el éxito de nuestro marketing online. Desde el punto de vista de nuestro cliente, las características de un producto no son nada atractivas, de hecho son aburridas, lo que realmente le importa a un clientes es saber las ventajas o experiencias que les va a aportar nuestro producto o servicio.

Por ello es muy recomendable que en nuestras acciones de marketing, nos olvidemos de las características del producto y nos enfoquemos en la experiencia o emociones que va a  experimentar nuestro cliente. Por ejemplo, en un anuncio de un aire acondicionado para coches podemos decir: “Conduce cómodo y fresco durante tu trayecto, con el aire X”, en lugar de decir: “El aire acondicionado más eficaz y barato del mercado”.

Seguro que captas la idea, si te centras en lo que va a sentir tu cliente cuando use tu producto y describes esas sensaciones o ventajas en tu página web y en cualquiera de tus acciones publicitarias, tendrás anuncios muy poderosos.

2. Segmenta tu público objetivo.

Esto es clave, una vez que tenemos clave nuestro anuncio o propuesta de valor, debemos saber quíen es nuestro cliente y dónde podemos encontrarlo. Salvo raras excepciones, ninguna empresa cuenta con un presupuesto ilimitado para su marketing online, por lo que es fundamental mandar nuestro mensaje publicitario a nuestro mercado potencial de la manera más directa posible.

Por ejemplo, en Google AdWords podemos segmentar nuestros anuncios a través de diferentes opciones para llegar al público que deseamos, podemos hacer campañas en zonas geográficas, segmentar por palabras clave, por intereses, por datos demográficos como género, hijos e incluso por ingresos anuales.

Existen diferentes maneras de llegar a nuestro público objetivo en las diferentes herramientas de marketing online disponibles, debemos usarlas para sacarles todo su potencial.

3. ¿Tienes un plan de marketing online?

Debes tener un buen plan de marketing, un boceto que te muestre el camino a seguir en tus estrategias para que no te pierdas y donde contemples tus objetivos bien definidos, productos /servicios, precios, distribución, promociones, etc.

En tu plan también debes contemplar acciones y ubicaciones para conseguirlas, por ejemplo, anuncios en Google, Facebook, Twitter, email marketing, remarketing, contenidos, etc.

Tu plan de marketing online es el mapa que debes seguir para cumplir con tus metas.

4. Investiga el mercado.

Esto es algo que demasiados empresarios/as no hacen y es un tremendo error, ya que hoy en día disponemos de herramientas estupendas para ello y que además son gratuitas como Google Trends, Google Keyword Planner, Semrush y muchas más.

Si investigamos nuestro mercado podemos saber muchas cosas sobre nuestros clientes potenciales, podemos conocer mejor a nuestra competencia y a lo mejor, podemos encontrar nuevos nichos de mercado para nuestros productos.

Investigar nuestro mercado es sin duda un “must” en nuestra estrategia online.

5. Utiliza las herramientas adecuadas.

Esto también es un paso fundamental para el éxito de nuestro marketing online, existen múltiples plataformas y redes sociales y debemos saber cuál es la ideal para nuestro producto / servicios y dónde encontraremos a nuestra audiencia ideal.

Es por ello conveniente que tengamos muy claro dónde vamos a invertir nuestros presupuesto publicitario, ya que no se trata de obtener el alcance máximo, sino de tener el mayor alcance de nuestro target.

Por ejemplo, si tenemos un producto o servicio que alguien pueda buscar en Google, es interesante utilizar Google AdWords para anunciarte y ponerte delante de tus clientes potenciales. También sería muy recomendable utilizar la Red de Display de Google para anunciarnos en miles de páginas web donde puede haber clientes potenciales interesados.

Para saber con mayor exactitud dónde debes anunciarte es necesario conocer bien a tus clientes potenciales y saber dónde los puedes encontrar, por ejemplo, en este vídeo puedes ver las diferencias entre los anuncios en Facebook y los anuncios en Google AdWords.

Descubre dónde están tus clientes potenciales y anúnciate ahí mismo, ahora es fácil saberlo. Si no sabes cómo, contacta conmigo y te mismo te guiaré.

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Si quieres darle más visibilidad a tu negocio local, estos datos deben estar diciendo algo ¿no crees?

El objetivo primordial de las empresas es conseguir clientes en su localidad y obtener su lealtad durante mucho tiempo. Esto podríamos decir que es la idea fundamental del marketing local.

Si tienes un negocio en tu localidad, una tienda, un restaurante, o cualquier tipo de establecimiento que ofrezca productos o servicios de toda clase, sigue leyendo para ver ciertas técnicas e ideas para el marketing de tu negocio.

Marketing local del siglo XX (a. de G.)

Antes de que apareciera internet o antes de Google, los negocios locales utilizaban algunas técnicas o estrategias de marketing tradicional como flyers, posters, listas de correo postal, anuncios en la radio local, incluso las famosas páginas amarillas, etc.

Estos métodos funcionaban porque no había nada mejor, sin embargo hoy en día disponemos de internet y su potencial para crear nuevas maneras de dar visibilidad a nuestro negocio local.

Marketing online para tu negocio local – Ideas y consejos

Con la llegada de los móviles, el panorama ha cambiado de manera radical y sobre todo con las posibilidades que nos ofrece Google. El solo hecho de poder tomar la ventaja de poner un anuncio cuando un usuario está buscando en su móvil o en el mapa de Google, es algo que hubiera parecido impensable hace 15 años.

Sin embargo hoy podemos hacer esto y mucho más:

• Podemos poner nuestro negocio en el Mapa de Google Gratis (más info)
• Podemos crear un canal en Youtube y hacer vídeos en nuestro negocio, hablando sobre nuestros productos o dando consejos a nuestros clientes (más info)
• Podemos hacer anuncios en Google AdWords y poner nuestro negocio justo delante del que realiza una búsqueda de nuestros productos o servicios en nuestra zona.
• Podemos colocar anuncios en el mapa de Google, cuando se están realizando búsquedas de empresas como la nuestra.
• Podemos hacer anuncios de Vídeo en Youtube y solo pagar cuando nuestros clientes vean el spot. (más info)
• Podemos hacer anuncios de solo llamada en el móvil y sólo pagaremos cuando alguien nos llame.
• Podemos colocar anuncios gráficos en sitios web donde se hable de nuestro producto o servicio en nuestra localidad, con la red de display de Google (más info)

Podemos hacer todo esto y mucho más, si tenemos un buen plan de marketing online local, además, todo esto se puede hacer teniendo en cuenta nuestro público objetivo y la zona o localidad concretas, donde queremos que aparezcan nuestros anuncios.

Esto es algo que era impensable en el marketing tradicional. Las posibilidades de segmentación que nos ha dado la publicidad online para las empresas hoy en día son espectaculares, y cada día tenemos más herramientas para hacerlo mejor y con menor coste.

¿Debo de olvidarme del marketing tradicional?

Si te funciona por supuesto que no, pero lo que sí que deberías hacer es probar o testear nuevas fórmulas como las que hemos mencionado, porque puedes descubrir que te funcionarán mucho mejor que el marketing tradicional, te ahorrarán costes y te traerán más clientes.

Un buen plan de marketing local donde tengamos claro la zona, los datos demográficos de nuestro público objetivo y con la ayuda de Google AdWords, puede ser lo que tu negocio necesita para despegar y superar a la competencia.

¿Te gustaría saber cómo implementar este plan para tu negocio? me encantaría ayudarte, ponte en contacto y hablamos.

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También dependerá del tipo de estrategia y campañas que vayamos a crear en Google AdWords, ya que podremos centrar nuestros esfuerzos en diferentes momentos de nuestro negocio, incluso en diferentes días.

Podemos crear campañas de visibilidad de vídeo y en la red de display cuando apenas hemos inaugurado nuestro restaurante, de esta manera empezaremos a crear interés y dar a conocer nuestro nuevo negocio en la ciudad.

Un poco más adelante podremos comenzar con campañas de búsquedas más centradas en atraer clientes y conseguir que accedan a nuestro sitio web, vean nuestra carta y sepan dónde estamos, también es un buen momento para crear algún tipo de promoción que mueva a los usuarios a descargarse un cupón, una oferta, o simplemente apuntarse al club gourmet de nuestro Chef.

¿Cómo medimos el rendimiento de nuestro restaurante?

La web de nuestro restaurante debería ser una de las partes más importantes de nuestra estrategia de marketing, por lo que es de suma importancia el medir y mejorar continuamente nuestro sitio web.

Estableceremos algunos de los indicadores de rendimiento (KPIs) para nuestro restaurante de manera que podamos saber cuál es la información que nos va a informar si nuestra estrategia de marketing online con AdWords, está siendo efectiva, aunque también nos vale para SEO y demás canales, como veremos a continuación.

Lo primero que tenemos que hacer, antes de monitorizar nuestras KPIs en Google Analytics, es decidir los objetivos que queremos conseguir en la web de nuestro restaurante. En otras palabras, identificamos todo lo que nos indique que nuestro marketing está funcionando y qué podemos mejorar en nuestra web.

Por ejemplo, incrementar las visitas web o aumentar las reservas online.

Así que, sabiendo todo esto, ¿cuales son las KPIs más interesantes para medir en nuestro restaurante? En el caso de un restaurante es sencillo, deberemos monitorizar 4 indicadores fundamentales en nuestra cuenta de Google Analytics:

• Audiencia
• Canales de tráfico
• Duración de la sesión
• Conversiones

Estos cuatro indicadores nos van a decir cómo va todo, veamos cada uno con un poco más de detalle.

Audiencia

Hay ciertos componentes a tener en cuenta a la hora de analizar nuestra audiencia, cosas como el número de sesiones en un periodo de tiempo (principalmente cuando se está llevando a cabo una acción de marketing). Visitas únicas que nos indica las visitas de usuarios individuales y muy importante los datos demográficos como edad, género y si son visitantes nuevos o recurrentes.

Para aclarar un poco la diferencia entre sesiones y visitas únicas digamos que un usuario único puede entrar en nuestra web varias veces en un periodo de tiempo, de hecho, es muy común que esto ocurra, de manera que un usuario puede registrar muchas sesiones.

Así que sesión es lo que hace o lleva a cabo un usuario en nuestro sitio web y visita es un usuario único. Si quieres saber cuánta gente visita tu web, debes mirar visitas únicas. Si quieres saber lo que hacen o cuantas veces han entrado, veremos las sesiones.

Fuentes de tráfico

Saber de dónde vienen nuestras visitas es un indicador perfecto de nuestro trabajo en marketing online, especialmente si hacemos campañas con Google AdWords, desde aquí podremos ver qué parte del tráfico que nos llega a la web, vienen de este canal en concreto y de otros.

Imagina que además de las campañas de Google, estamos haciendo anuncios en Facebook, SEO y también salimos en Google My business, así que desde aquí podremos ver el total de nuestro tráfico dividido por canales o fuentes de tráfico.

Duración de la sesión

Este, quizás es uno de los indicadores de rendimiento más importantes para un restaurante, sobre todo si tenemos la carta disponible y ofrecemos la posibilidad de hacer reservas online a través de nuestra página. Nosotros mismos podremos determinar que tiempo es el adecuado para que un usuario esté en nuestro sitio web de manera que satisfaga sus necesidades y encuentre todo lo que está buscando.

Por otro lado, debemos tener muy en cuenta el factor “Bounce Rate” (porcentaje de rebote) que nos muestra el porcentaje de usuarios que acceden a nuestra página web y se marchan inmediatamente. Si nuestro Bounce Rate es muy alto, debemos proponer algunos cambios en nuestra landing page o página de aterrizaje, ya que es evidente que nuestros usuarios no encuentran lo que están buscando.

Conversiones

En un restaurante también podemos medir las conversiones, pero para ello deberemos definir algunas micro conversiones, sobre todo si no tenemos un formulario de reserva. Así que debemos crear un camino que el usuario pueda seguir para llamar o hacer su reserva. Por ejemplo, el acceso a la web de contacto, podría ser una micro conversión, un clic en el número de teléfono también y además estas conversiones las podremos crear directamente en Google Analytics.

Monitorizar el rendimiento de nuestro restaurante en Google Analytics puede hacer que veamos muy rápido posibles fallos que podemos mejorar cuanto antes y conseguir más reservas.

A partir de ahora ya sabes qué tienes que medir en tu restaurante para saber si tus esfuerzos de marketing son rentables.

¿Te gustaría tener más reservas con campañas de Google AdWords? Contacta conmigo

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Lo primero que debemos tener muy en cuenta es nuestro escaparate, y esto nos vale para tiendas físicas y online. El escaparate es un reclamo fantástico que además está presente en el sitio físico de tu tienda durante las 24h, igual que tu tienda online.

Así que ten presente que debes trabajar muy bien el escaparate de tu tienda, este espacio hablará de tu tienda y de la marca. Para inspirarte tan solo busca en Google images: “escaparates tiendas moda”, “escaparates moda mujer”, etc

Así que la primera idea para promocionar tu tienda de ropa es que cuides tu escaparate y que dispongas de una tienda online ¿por qué?

• Dispondrás de otro canal de venta y visibilidad.
• Abierto 24h 365 días (añade esto en tu escaparate – en caso de que tengas persiana pon un rótulo que díga “www.tutienda.com abierto 24h”)
• Puedes disponer de más stock.
• Utilizar marketing online para conseguir mejores ventas de tu tienda.

Como puedes ver, no está nada mal tener una tienda online que nos permita atraer más clientes a nuestra tienda de ropa.

Truco: Si dispones de una página de Facebook para tu tienda, es una idea genial que añadas la foto de tu escaparate como la imagen de tu Fanpage. Cámbiala cada vez que modifiques tu escaparate.

Estrategias de marketing para tiendas de ropa en el 2017

Estamos en el siglo XXI y disponemos de herramientas increíbles para poder aumentar las ventas de nuestra tienda de moda. Herramientas que hace apenas unos años no estaban disponibles, hoy en día están al alcance de cualquiera. Piensa por ejemplo en tu móvil, lo llevas en tu bolsillo o en tu bolso y no pensamos que se trata de un mini ordenador con más potencia que el ordenador que envió al hombre a la luna.

Queda claro que podemos hacer muchas más cosas hoy en día, sobre todo a nivel online, aunque vamos a ver algunas técnicas o ideas que nos valen para tiendas de ropa físicas y tiendas online.

Veamos algunos buenos consejos para atraer más clientes a tu tienda de ropa:

Visibilidad con vídeo

Como hemos hablado hace un momento, disponemos de una cámara de vídeo en el bolsillo, sácala y úsala. Crea un canal en youtube con consejos de moda y enseña tu tienda. Hacer esto no cuesta absolutamente nada, y lo puedes hacer en horarios donde no tengas demasiado trabajo.

Esto te puede dar mucha visibilidad, pero si realmente quieres llegar a mucha más gente puedes usar los anuncios de vídeo en Youtube, son alucinantes y por muy poco dinero puedes llegar a tu público objetivo en apenas un día.

Yo los llamo Spots Low Cost, he hecho muchos para mis clientes, se trata de hacer un vídeo de la tienda, a ser posible con gente dentro, editarlo con una buena promoción y anunciarlo en Youtube por apenas 2€ al día.

En una semana tu tienda de ropa será conocida por toda tu ciudad, y no te habrá costado casi nada. Pero todavía puedes multiplicar mucho más tu visibilidad promocionando el mismo vídeo en Facebook.

Marketing de influencers en Youtube.

Con las campañas de anuncios en Youtube no necesitas a los influencers, solo tienes que poner tu anuncio y elegir los canales de los influencers para poner tus anuncios ahí. Es así de sencillo. De esta manera estarás haciendo marketing de influencers sin tener que pagarles para que hablen de tu tienda. Ya que su audiencia estará viendo tu tienda en un anuncio justo antes del video o en un vídeo relacionado justo al lado.

“Quieres saber más sobre Anuncios en Youtube – Contacta conmigo”

El truco para este tipo de campañas es crear un spot fácil de recordar con una promoción para que la gente vaya a tu tienda de ropa.

Experiencia de usuario

Es fundamental tener en cuenta a nuestro cliente cuando entra en nuestra tienda, una persona dispone de 5 sentidos, así que podemos intentar estimular tantos como podamos para que su experiencia en nuestra tienda sea tan buena que su cerebro la grabe y la recuerde.

No vamos a entrar en temas de neuromarketing, aunque es muy interesante. Solo decir que podemos estimular el oído (música), el olfato (esencias), el tacto (tocar productos), la vista y nos faltaría el gusto, aunque se puede hacer algo al respecto con champán y bombones, (pero eso lo dejo a vuestra elección).

En definitiva se trata de que un cliente tenga la mejor experiencia sensitiva posible, desde que entra en tu tienda: ¿que es lo que ve? (vista), ¿huele bien? (olfato), ¿qué música o ambiente se escucha?, etc.

Cuando hablamos de la experiencia de usuario también es muy importante tenerlo en cuenta en nuestra tienda online, debe ser una web sencilla de manejar, con buenas fotos, que cargue muy rápido y que se vea perfectamente en móviles.

Por supuesto en tu tienda online y física debe ser simple realizar una compra, así como una devolución, esto es clave en las tiendas de ropa.

Haz que vuelvan con el Remarketing.

Puede parecer que el remarketing solo funciona a nivel online, y la verdad es que es una herramienta brutal para reconectar con nuestros clientes potenciales, una vez que han abandonado la web.

Pero ¿cómo podemos hacer esto en nuestra tienda de ropa física?

• Podemos crear tarjetas que ofrezcan algún incentivo a nuestros clientes.
• Regalar bonos o descuentos a los clientes cuando compran.
• Pedir el emails a los clientes para mandar ofertas exclusivas
• Añade la url de tu web en las bolsas y etiquetas

El remarketing con vídeo también funciona muy bien y hace que tu marca o tienda de ropa tenga cada día más fuerza y seguidores. Esto lo puedes hacer con una cuenta de Google AdWords.

Pon en marcha estos consejos y tu tienda tendrá más clientes en breve.

“¿Quieres poner en marcha los anuncios en Youtube para tu tienda? Ponte en contacto conmigo y te explico cómo.

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Seguro que te encantaría conocer ciertas fórmulas sencillas para atraer más pacientes a tu clínica dental, y eso es lo que vamos a ver en este artículo, estrategias realmente simples y de bajo presupuesto, que nos van a permitir dar mayor visibilidad a nuestra clínica y conseguir más y mejores clientes.

El marketing para clínicas dentales es hoy en día un factor fundamental para que tu negocio pueda sobresalir y destacar de la mayoría, es necesario que podamos tomar acciones que nos coloquen en un sitio privilegiado y que nuestra clínica se vea como una opción interesante.

Así que vamos a ver algunos trucos y estrategias para conseguirlo lo antes posible y sin gastar cantidades enormes de dinero.

#1 Marketing para clínicas dentales: Revisa y optimiza tu página web

Esto puede parecer que no es importante, pero en realidad, todo el proceso de marketing online de una clínica pasa por su web, todos los pacientes o al menos una mayoría, van a visitar nuestro sitio web antes de conocernos, por lo que nuestra web es fundamental.

Tendremos que tener en cuenta si nuestra responde a las necesidades de nuestros pacientes, si les ofrece ayuda y soporte y si es fácil de navegar por ella.

Puntos a tener en cuenta en la página web de nuestra clínica dental:

• ¿Está diseñada y optimizada para móviles?
• Está enfocada para nuestros pacientes ideales,por ejemplo, si nuestra clínica está especializada en implantes dentales, ¿nuestra web lo refleja? o ¿es una web estándar?
• ¿Tenemos contenido profesional y ofrecemos ayuda? ¿Tenemos una sección de preguntas frecuentes para los pacientes?
• Fotos y vídeos de tu clínica, de los empleados y de algunos pacientes
• Llamada a la acción. ¿Tu web convierte a las visitas en clientes?
• ¿Tienes testimonios de pacientes? Añadelos a la web

#2 Marketing para clínicas dentales: Convierte a tus visitas en clientes

Nos enfocaremos un poco más en nuestro sitio web, porque es aquí donde convertiremos a los visitantes en clientes de nuestra clínica. Nuestra web debe estar diseñada y organizada de manera que informe sobre nuestra clínica pero que convierta.

Nuestras visitas web deben ser clientes potenciales y estos deben hacer algo para contactar con nuestra clínica, de esta manera estaremos haciendo el trabajo de marketing más importante. Estaremos convirtiendo las visitas en pacientes.

¿Cómo lo hacemos?

Se trata de que nuestra web responda a ciertas dudas o consultas que puedan tener nuestros pacientes potenciales, que les ayudemos a resolverlas y que les indiquemos que tienen que hacer.

Para hacerlo más simple, nuestra página web debe contestar estas tres preguntas:

Esto es lo que soy: Una clínica dental

Esto es lo que puedo hacer por ti: Puedo ayudarte con tu (limpieza – dolor – implantes – etc)

Esto es lo que tienes que hacer para contactar: Un botón, un formulario, una landing, un cupón, una invitación limpieza gratis, etc.

Si tu web no plantea estos tres factores, deberás cambiarla para que lo haga, esto es básico para que un usuario actúe y siga los pasos. Ten en cuenta que cuando alguien entra en nuestra página web está deseando encontrar la respuesta a sus dudas, si le dejamos el camino bien claro, es más fácil que acabe contactando.

#3 Marketing para clínicas dentales: ¿Estás en el mapa de Google?

Seguro que tu clínica dental ya está en el mapa de Google, pero sino, debes ingresarla ahora mismo, es muy sencillo y gratis, así que no esperes más para hacerlo.

Si nos sabes cómo hacerlo, aquí tienes una guía en vídeo, es muy simple:

Lo más interesante de añadir nuestra clínica dental al directorio de Google My Business es la posibilidad de manejar las reseñas de los pacientes, y esto puede resultar en un factor diferencial frente a tu competencia, ya que el hecho de tener más y mejores reseñas en Google, te mejorará el posicionamiento.

¿Cómo conseguiremos reseñas en Google de nuestros pacientes? pues utiliza la imaginación, por ejemplo, cuando termines con un paciente, regálale un bono descuento para la siguiente sesión y a continuación pídele amablemente si quiere hacer una reseña en Google. Así de sencillo.

#4 Marketing para clínicas dentales: Anuncios de Vídeo en Youtube

¿Te gustaría que tu clínica dental fuera conocida en toda tu localidad? seguro que sí, además sin gastar una fortuna en anuncios de televisión. Youtube nos ofrece algo mucho mejor que los anuncios de TV, ya que podremos poner un anuncio de nuestra clínica dental bien segmentado de manera que solo lo vean clientes potenciales. En cualquier caso los anuncios de Youtube son tan económicos que por apenas 1€ al día podremos llegar a miles de personas.

Para saber cómo funcionan este tipo de anuncios de vídeo en Youtube, mira este vídeo, te va a sorprender:

VIDEO

Lo más sorprendente de este tipo de anuncios de vídeo es su capacidad de segmentación la posibilidad de que los usuarios que no están interesados, lo salten por lo que no pagaremos absolutamente nada. ¿No es genial?

Definitivamente este tipo de anuncios puede poner a tu negocio por encima de tu competencia y por muy poco dinero. Este es el formato publicitario que ya están haciendo todas las clínicas en otros países, con muy buenos resultados. No llegues el último/a.

Los vídeos pueden ser muy diversos, desde testimonios de pacientes, lo que genera mucha confianza, hasta vídeos de la clínica dental, vídeos de procesos y tratamientos, pacientes reales, etc. Todo lo que genere confianza funcionará muy bien.

Empieza a mejorar el marketing de tu clínica dental hoy!

La parte más difícil es arrancar y hacer lo que sea necesario, los pasos que hemos visto aquí no son complejos y se pueden implementar rápidamente, sobre todo si tienes ayuda.

¿Preparado/a para empezar?

Soy especialista en marketing online con Google AdWords y Youtube y puedo ayudarte a conseguir que tu clínica dental tenga la visibilidad que merece, ya lo he hecho con algunas clínicas. Estaré encantado de ayudaros a conseguir más pacientes. ¿Hablamos?

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Las tarifas de publicidad en televisión son algo que se nos escapa un poco de nuestro conocimiento porque pensamos que está fuera de nuestro alcance, la publicidad en la tv es algo para grandes empresa con grandes presupuestos, y si piensas esto, tienes toda la razón, ya que los precios de un anuncio en canal sur, por ejemplo, son excesivamente caros y no son para todos los bolsillos.

Pero de todas maneras vamos a comprobar si los costes de la publicidad en televisión son asequibles o algo mucho más importante, si son rentables.

Lo primero que quiero mostraros, como ejemplo, son las tarifas de un anuncio en canal sur, y luego os hablaré de una alternativa mucho más interesante y mucho más económica para promocionar tu negocio frente a miles de personas por muy poco dinero.

Las tarifas de publicidad en tv están sujetas a los horarios y audiencias, es decir, depende del horario el precio que vamos a pagar por nuestro spot publicitario en cualquier canal. La televisión no dispone de otra herramienta para segmentar a su público que el horario, de esta manera se intuye que a ciertas horas habrá cierto tipo de público, pero esto es algo que está cambiando con la llegada a nuestras vidas de Youtube.

Con esta fórmula tenemos que en horario matinal un anuncio puede costar unos 800€ mientras que en prime time (22:00h – 00:30h) nos costaría 5.600€.

En el siguiente vídeo te explico con más detalles cuánto cuesta un anuncio en Canal sur, los horarios y por supuesto, la alternativa más económica y rentable.

Como has podido comprobar, ya no es necesario gastar tanto dinero en anuncios para la televisión, existe Youtube que nos ofrece una oportunidad publicitaria nunca antes vista. Es el momento de aprovecharlo, ya que los costes de los anuncios en Youtube son muy bajos ahora mismo, pero esto cambiará.

Youtube ya ha superado en espectadores a la TV en Estados Unidos, y aquí pasará lo mismo, además el modelo publicitario es muy satisfactorio para anunciantes y usuarios, ya que los anuncios se pueden saltar, cosa que no se puede hacer en la tele.

¿Te gustaría darle más visibilidad a tu negocio sin tener que gastarte una fortuna en anuncios en canal sur? Ponte en contacto conmigo y te informaré de cómo puedes hacer un anuncio con más audiencia que Canal sur por menos de 1€ al día.

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